116-123Napi 550 hívást kap a lelkisegély-szolgálat
Évente 200 ezer hívás fut be a 116-123-as segélyvonalra. Sokan még mindig azért telefonálnak, mert egyedül élnek, és nincs kinek elmondaniuk a problémáikat.
A 116-123-as segélyvonalon évente 200 ezer hívást fogadnak az önkéntesek. Dudás Erika, a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetség elnöke azt mondja, a fő ok, ami miatt felkeresik őket, még mindig a magány és az izoláció.
Nagyon gyakoriak azok az esetek is, amikor a telefonálóknak párkapcsolati problémák, a veszteségek vagy anyagi nehézségek miatt van szükségük lelki támogatásra.
A szakértő szerint a szuicid hívások aránya ugyan alacsony, de azokat mindig nagyon komolyan kell venni.
A probléma, hogy nagyon beszűkült az adott veszteségre, és nem lát megoldást – osztotta meg tapasztalatait Dudás Erika. Hozzátette, a beszélgetés végére általában eljutnak odáig, hogy közösen találnak megoldást.
Míg a korábbi években advent környékén emelkedett meg a segélykérők száma, ma már nincs akkora különbség a téli és a nyári időszak között.
