4. alkalom: (1. tanulmányút.) 4. nap

Nem csak elméleti szinten zajlott ezen a napon a közös munka, hanem kvázi tréningszerűen, a telefonos munkára illesztve próbáltunk olyan krízisintervenciós beszélgetéseket, módszereket illusztrálni, melyek kihívást jelenthetnek az ügyelőknek. Különböző technikákat sajátíthattunk el, mely egyrészt a krízis felismerését, másrészt annak hatékony kezelését segíti elő. A gyakorlati szintű munkára azért is volt szükség, mert bár az elméleti ismeretek valóban nélkülözhetetlenek a hatékony krízisintervencióhoz, de fontos tapasztalatokra tehetünk szert azok kipróbálása során is. Továbbá azért fordítottunk erre kiemelt figyelmet, mert a projekt során a tanulmányutak ismereteit az ügyelőknek olyan gyakorlati tudássá szeretnénk transzformálni, melyeket a három régió workshopjain valóban át is tudunk adni, illetve az ott résztvevők is továbbítani tudják azt saját ügyelőtársaik felé.