Transznacionális együttműködés
A legfontosabb ismereteknek az alábbiakat találták:
„Friedemann von Thun 4 fül elmélet, Érzések színpada.”
„Hallgatás „hőmérője”, érzelmek körforgása.”
„A 4 fül elmélet, életfa, belső színpad.
A legfontosabb ismeretekről:
„A segítő kapcsolat elemei, az ügyelő attitűdje alázat, feltétel nélküli elfogadás, empátia, kongruencia; a tükrözés 3 szintje; a „4 fül” elmélet; a krízis és CFH fontossága, felismerése.”
A legfontosabb ismeretek kapcsán az alábbi visszajelzések érkeztek:
„A problémamegoldás strukturálására vonatkozó ismeret.”
„A kiégési szindróma elkerülési lehetőségei.”